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版本:2.15.0

消息记录列表

消息记录列表,记录着你参与的消息记录,即分配给你的或管理的消息。在此页面中包括两个大模块: 概览、列表

incident_list_page

概览

incident_overview_card

消息记录概览包含两个信息

  • 待我解决统计数值:该数字记载着,分配给我的且我未解决的消息记录

  • 待我解决图表:该图表以消息记录严重性为维度,展示了严重、高、中、低四个维度的消息记录的数量

信息

待我解决统计数值和待我解决图表可进行点击交互。

  • 点击待我解决统计数值时,底部消息记录列表会将过滤条件调整为: 未解决的、分配给我的、所有严重性
  • 点击图表任意柱条时,底部消息记录列表会将过滤条件调整为: 为解决的、分配给我的、所点击柱条对应的严重性

列表

incident_list

消息记录列表由两部分组成

  • 过滤区域:过滤区域可根据解决状态分配状态严重性来进行过滤消息。同时可通过检索消息标题消息描述,来过滤目标消息记录。
  • 列表区域:以卡片的形式展示每条消息记录,卡片记载了消息记录的标题描述标识符严重性触发次数触发时间范围分配人
    • 可通过点击消息记录标题,进入消息记录详情页面
    • 如需修改消息记录状态,可点击 标记为已解决 按钮,将所选消息记录标为已解决。
信息

如需将已解决的消息记录重置为未解决,则需进入到该消息记录详情页面中重置